| 渠道 | 计费方式 | 成本参考 | 成本定位 |
|---|---|---|---|
| 三方 CPA | 按有效表单计费 | 约 70 元/表单 | 最低，零浪费 |
| 快手信息流 | 按表单计费 | 约 128 元/表单 | 中等，量级稳定 |
| 抖音本地推 | 按到院/团购核销计费 | 约 1200 元/到院 | 最高，同城意图强 |
| 百度竞价 | 按点击计费（CPC） | 80–150 元/点击 | 高，需持续维护 |
| 美团/大众点评 | 平台佣金/推广费 | 视门店而定 | 主动搜索，意向强 |
数据口径说明：以上为 2026 年行业参考水平与成熟操盘团队实测数据的综合，具体到不同城市、不同项目会有浮动。竞争激烈的一二线城市、种植正畸等高客单项目，成本普遍上浮。
很多门诊只盯"表单多少钱"，忽略了从线索到成交的损耗：
举例：三方 CPA 表单 70 元，若有效率 75%、到院率 25%，则单到院成本约为 70 ÷ 0.75 ÷ 0.25 ≈ 373 元——注意这只是"到院"，还没算成交。这就是为什么"看渠道成本"和"看最终获客成本"是两回事。
任何单一渠道都会遇到流量天花板和成本抬升。务实做法是"三方 CPA 打底（控成本）+ 快手信息流补量（保量级）+ 抖音本地推做品牌到院（提信任）"，组合之后整体单客成本通常低于行业均值。
行业数据显示：咨询超过 10 分钟未回复，客户流失率超过 50%。留资后 10 分钟内响应，是成本最低的降本手段。建议用企微+AI 客服第一时间承接。
给每个渠道设置独立二维码/专属券码/不同落地页，否则无法判断钱花在哪最值。没有归因，预算只能凭感觉分配。
把到院客户沉淀到企业微信，做护理提醒、复购、转介绍。行业公开数据显示：搭建完整私域后，单客获客成本可从 800–1500 元降到 200–400 元。
抖音要快节奏、快手要真实感、本地生活要种草感。一套素材打天下，点击率和转化率都上不去，实际成本反而更高。
Q：口腔获客成本多少算正常？
A：2026 年同城投流单客获客成本普遍在 800–1500 元。低于 800 元说明渠道组合和承接做得较好；超过 1500 元需要排查是渠道问题还是承接问题。
Q：预算有限，怎么用最少的钱获客？
A：先投三方 CPA 表单（约 70 元/表单，按效果付费），跑通模型后再放量；同时把美团/点评的免费流量和私域复购做起来。
Q：抖音本地推到院 1200 元贵吗？
A：单看数字不便宜，但它带来的是"到院"而非"表单"，适合高客单的种植正畸项目。若只是低价引流项目，ROI 要仔细算。